Внешнийконтуруслугисопровождениядляклиник,стационаровиучреждений
Помогаем клиникам, стационарам и реабилитационным центрам выстраивать надежный контур медицинских и сервисных услуг: после выписки, внутри смешанных сценариев и на переходных этапах между учреждением, домом и восстановлением.
Между учреждением, пациентом и следующим этапом часто остается зона без явного владельца
Проблема часто не в самой медицинской части, а в том, кто подхватывает пациента дальше: дома, в стационаре, на этапе перевода, в сервисном контуре или в координации между участниками процесса.
Пациентский маршрут не должен обрываться за пределами учреждения
Если внешний контур после клиники не собран заранее, учреждение теряет управляемость маршрута пациента уже в момент перехода между этапами помощи.
Команде нужен внешний контур медицинских и сервисных услуг
Координаторам и профильным отделениям нужен партнер, который может подключаться в домашних, стационарных и смешанных сценариях без лишней нагрузки на внутренний ресурс.
Качество маршрута должно сохраняться на всех переходных этапах
Пациентский опыт оценивается не только лечением в стационаре, но и тем, насколько собранно устроено сопровождение дальше: дома, в клинике, в учреждении или при переводе между форматами.
Мы подключаемся как внешний контур услуг и сопровождения
Наша роль не заменять клиническую команду, а усиливать ее там, где нужен внешний ресурс: на этапе выписки, в домашнем контуре, в стационарных или смешанных сценариях, а также в координации медицинских и немедицинских услуг.
Для учреждения это означает более цельный маршрут пациента, меньше операционного шума для команды и более понятный handoff между разными этапами помощи.
Понятный партнерский слой между учреждением и следующим этапом помощи
Подхватываем следующий этап, когда клинике важно сохранить непрерывность маршрута пациента.
Снижаем операционный шум для команды и делаем handoff между этапами понятнее.
Помогаем соединить медицинские и сервисные задачи в один управляемый контур.
Модели сотрудничества
Мы гибко адаптируемся под ваши задачи и предложим наиболее подходящий формат взаимодействия
Базовое партнёрство
Решаем ваши задачи по уходу за пациентами на территории клиники и за ее пределами. Мы берем на себя заключение договора и обслуживание пациента.
Вознаграждение клиникиРазовое фиксированное вознаграждение.
Агентская модель
Переговоры ведутся совместно. Договор с пациентом может заключать ваша клиника, но обслуживание полностью ведет Арина.
Вознаграждение клиникиЕжемесячное 50% агентское вознаграждение.
Совместный сервис
Мы предоставляем наших ассистентов под вашим брендом. Вы расширяете свой спектр услуг, мы запускаем и обслуживаем СДУ (White label).
Вознаграждение клиникиФиксированное разовое + ежемесячное вознаграждение.
Выберите подходящий формат
Сравнение параметров операционной нагрузки и отдачи для клиник.
Как мы работаем
5 простых шагов от первого контакта до полномасштабной интеграции Арина СЗ в инфраструктуру вашей клиники.
Заявка
Вы оставляете базовую информацию о вашей клинике.
Аудит потребностей
Наш эксперт погружается в ваши процессы и задачи.
Смета и KPI
Формируем персонализированное коммерческое предложение.
Пилотный запуск
Бесшовно стартуем на тестовом пуле пациентов.
Масштабирование
Предоставляем подробную аналитику и расширяем партнерство.
Поводы для обращения в Арина СЗ
Разгрузка персонала стационара
Ассистент «Арины» снимает с ваших медсестер до 70% бытовой нагрузки (кормление, гигиена, переворачивание), позволяя им сфокусироваться на медицине.
- Круглосуточное присутствие в палате
- Фокус медперсонала на лечении
- Безопасность и контроль гигиены
- Снижение риска пролежней
Ускорение выписки (Bed Blocking)
Ускорение выписки на 15-20% за счет бесшовной передачи пациента под профессиональную домашнюю опеку прямо в день завершения процедур.
- Оптимизация койко-дней
- Безопасная транспортировка
- Поддержание порядка дома
- Строгое соблюдение назначений врача
Рост LTV и экосистема 360°
Сохранение контакта с пациентом после выписки. Клиника закрывает вопрос реабилитации на дому, повышая лояльность и частоту повторных обращений (к врачам).
- Непрерывность ведения пациента
- Повышение NPS клиники
- Преемственность специалистов
- Формирование доверия
Краткосрочный уход
Подмена родственников и создание безопасной атмосферы дома (до 4 часов).
- Короткие выходы на улицу
- Сопровождение на процедуры
- Освобождение времени для семьи
- Присмотр за самочувствием
Нам доверяют лидеры
Выберите ваш сегмент бизнеса, чтобы увидеть релевантные сценарии работы с нами.
Стационары
Ваша проблематика
Койки заняты пациентами, ожидающими социальной выписки. Риск осложнений после отправки домой высок.
Совместное решение
Бесшовная маршрутизация пациента домой под контроль профессионального ассистента. Безопасность гарантирована.
Для B2B-сценариев полезно смотреть не только страницу партнерства
В зависимости от задачи клиники или стационара удобнее идти либо через страницу постгоспитального этапа, либо через каталог услуг, либо через общую логику сопровождения и координации.
Если вы оцениваете партнерство, удобнее идти от задачи, а не от общего описания
Чтобы быстрее сориентироваться, можно смотреть страницу в таком порядке: сначала понять, где возникает управленческий разрыв, потом выбрать модель сотрудничества, после этого посмотреть логику запуска и уже затем перейти к сегменту вашего бизнеса.
Так страница работает не как длинный лендинг, а как понятный маршрут для decision maker, которому важно быстро оценить релевантность сервиса.
Оптимальный маршрут по странице
Сначала — problem block: где именно клиника теряет управляемость маршрута.
Потом — внешний контур: что именно мы берем на себя и где разгружаем команду.
Дальше — модели сотрудничества и сценарий запуска.
В конце — ваш сегмент, вопросы и заявка на обсуждение.
Остались вопросы или нужны индивидуальные условия?
Если ваш проект требует особого подхода или вы не нашли подходящий формат в описании — оставьте контакты. Наш эксперт свяжется с вами, чтобы обсудить технические детали и предложить персональные условия партнерства.
Заявка на консультацию
Оставьте контакт — подберём решение под ваши задачи.